L’Uganda potrebbe essere sulla buona strada per abbracciare completamente le transazioni digitali

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Anthony M. Kituuka, amministratore delegato di Equity Bank, ha dichiarato che la tecnologia ha permesso alla banca di effettuare il 94% delle transazioni al di fuori delle filiali (sale), in occasione della presentazione dei risultati finanziari dell’azienda per il periodo terminato a dicembre 2022
Tuttavia, con 694 miliardi di scellini, il valore delle transazioni effettuate all’interno della banca è ancora superiore a quello dei canali digitali. L’amministratore delegato ha osservato che il cambiamento ha reso necessaria la ristrutturazione della rete finanziaria, dei servizi e del sistema bancario digitale della banca
Kituuka ha dichiarato che nel corso dell’anno la rete di agenzie bancarie di Equity Bank è aumentata a più di 8.000 agenti, rispetto ai 7.727 agenti del 2021, con una lavorazione di oltre 13 miliardi di scellini a trimestre
Ha spiegato che per servire un maggior numero di ugandesi senza conto corrente, la banca continuerà a investire nel digital banking
La prima istituzione finanziaria in Uganda a utilizzare una piattaforma di agency banking è stata Equity Bank. Utilizza una piattaforma separata dalla piattaforma comune di Agent Banking Company, utilizzata da oltre 20 banche e con un totale di 20.487 agenti
Kituuka ha anche affermato che altri canali bancari digitali, come il finanziamento azionario Eazzy, hanno contribuito allo sviluppo delle transazioni non bancarie. Diverse banche, tra cui Stanbic, hanno già dichiarato che il cambiamento del sistema bancario ha influito sul traffico dei corridoi bancari, che è diminuito di oltre l’80% per la maggior parte di esse
Per questo motivo, le banche hanno dovuto effettuare investimenti tecnologici per trarre vantaggio dalla transizione e gestire l’introduzione di nuove linee di prodotti per competere con i servizi finanziari emergenti, come la moneta mobile, che hanno visto un rapido sviluppo negli ultimi dieci anni.

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